Scrum Master

1. Partner in vernieuwen;
2. Persoonlijke en gepersonaliseerde dienstverlening;
3. Slim in de Basis.

De ambitie persoonlijk en gepersonaliseerde dienstverlening beschrijft hoe de gemeentelijke dienstverlening eruit zou moeten zien: “De gemeente Almere biedt een inlevende dienstverlening van en voor iedereen. Dit betekent dat we persoonlijke, toegankelijke en proactieve dienstverlening bieden. Dit doen we door standaardisering en digitalisering van de dienstverlening waar het kan, zodat er ruimte is voor maatwerk waar dat nodig is.”

Als onderdeel van deze ambitie is een jaar geleden een scrumteam neergezet om formulieren te ontwikkelen waarmee inwoners of ondernemers digitaal zaken kunnen doen met de gemeente. We gaan het scrumteam uitbreiden met de realisatie van websites, en zijn aan het onderzoeken of we het scrumteam over een jaar verder uit gaan breiden ten behoeve van de realisatie van een mijn-omgeving, klantportalen en apps.

Wat ga jij doen
Als Scrum Master of agile coach zorg jij voor een optimale samenwerking tussen jouw teamleden en de stakeholders, volgens het scrum framework en agile principes. Jij faciliteert, coacht en mentort het scrumteam naar een hoger volwassenheidsniveau om zoveel mogelijk waarde toe te voegen en doelstellingen te behalen. Gaat er iets mis? Hoe kan het beter? Jij maakt verbeteringen en belemmeringen bespreekbaar, coacht teamleden op gedrag en verwachtingen en monitort de voortgang. Jij biedt de teams informatie, tools of nieuwe ideeën om de manier van werken naar een hoger plan te brengen. Bovendien draag je het agile en scrum werken uit naar de rest van de organisatie.

Het scrumteam gaat het komende jaar de basis leggen voor de ontwikkeling van websites en draagt bij aan de vereenvoudiging van contract-, content-, functioneel en technisch beheer. De projectresultaten waarnaar gestreefd wordt zijn: betere informatiebeveiliging, privacybescherming, klanttevredenheid en voldoen aan wettelijke eisen. Natuurlijk moet je scrum beheersen en de taal van de techniek spreken, maar als Scrum Master kun je vooral goed met mensen omgaan. Jij durft dingen transparant en bespreekbaar te maken. Je bent in staat om problemen en uitdagingen zo simpel mogelijk op te lossen, met het oog op het doel achter scrum werken. Je werkt nauw samen met de Product Owner en werkt samen met jouw collega’s aan het verbeteren van onze digitale dienstverlening.

Wie ben jij
Je hebt hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een opleiding in de richting van ICT of bedrijfskunde. Je bent gecertificeerd als Scrum Master (PSM I/II) of hebt relevante trainingen gevolgd om je kennis te versterken. Met minimaal vijf jaar werkervaring in complexe omgevingen, waarvan minstens drie jaar specifiek als Scrum Master, ben je gewend aan dynamische werkplekken waar uiteenlopende belangen samenkomen. Je bent stressbestendig, kunt goed omgaan met verantwoordelijkheid en bent een resultaatgerichte teamspeler met sterke communicatieve en sociale vaardigheden. Als facilitator zorg je ervoor dat de scrum-aanpak correct wordt toegepast en je ondersteunt en coacht je collega’s in het agile werken. Daarnaast werk je actief aan het creëren van draagvlak binnen de IT-operatie voor deze manier van werken. Naar verwachting zal je rol als Scrum Master voor het online scrumteam op termijn minder tijd vragen, en we zien een belangrijke toekomst voor je als Scrum Master in nieuwe digitaliseringsprojecten die vanuit de strategie gaan starten.

Meer over jouw werkomgeving
De organisatie van de gemeente bestaat uit een concerndirectie en 19 afdelingen. De afdeling ICTAR (ICT, Applicatiemanagement en Regie) is een van de afdelingen van de gemeente Almere waarin ca. 180 collega’s werkzaam zijn. Naast de unit Concern Informatie Management, verantwoordelijk voor o.a. beleid, architectuur, contract- en leveranciersmanagement, bestaat ICTAR uit een aantal clusters. Deze clusters zijn verantwoordelijk voor o.a. de service desk, procesmanagement, functioneel beheer en technisch beheer.

Wat wij jou bieden
Gelukkig zijn in het werk dat jij doet, is wat voor ons telt! Samen leveren wij iedere dag, op onze eigen innovatieve en hartelijke wijze, een bijdrage aan een nog beter, duurzamer en toekomstbestendiger Almere. Wij geloven er in dat deze maatschappelijke impact energie geeft en plezier in het werk oplevert. Dit alles mag jij doen binnen een betrouwbaar en slagvaardig team, waar oog is voor jou als individu en jouw ambities.

Daarnaast mag jij nog de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:

• Een jaarcontract met de intentie tot vast;
• Salaris van minimaal € 4.264 en maximaal € 6.072 bruto per maand, o.b.v. 36-urige werkweek;
• Contract voor een periode van één jaar, eventueel zicht op verlenging;
• Een baan voor 36 uur per week;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
• 17,05% individueel keuzebudget bovenop jouw salaris;
• De mogelijkheid om hybride te werken;
• (Gedeeltelijk) betaald ouderschapsverlof;
• Uitgebreide keuze aan trainingen en opleidingen, zodat jij je verder kunt ontwikkelen.
  

Solliciteren
Wij vinden het belangrijk dat jij goed kunt afwegen of deze vacature echt bij jou past. Daarom vertelt Gerben Swaan, Product Owner (06-27211587) jou graag meer over deze functie. Natuurlijk mag jij ook meteen solliciteren, wij ontvangen jouw cv en brief graag uiterlijk 01-01-2025

Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een Verklaring Omtrent het Gedrag. Hierin maken wij onderscheid tussen een VOG en een VOG-P (Verklaring Omtrent het Gedrag-Politiegegevens). Gemeente Almere bepaalt, op basis van jouw functie, welke VOG voor jou van toepassing is.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld, voor deze vacature werven wij zelf onze nieuwe collega.