Inkomensconsulent

Inkomensconsulent

sluitingsdatum 28-01-2025
 
Het kan ons eigenlijk allemaal overkomen, dat het (tijdelijk) allemaal tegenzit en dat jij dit ook financieel merkt. Hoe prettig is het dan, dat er mensen zijn die jou hier doorheen loodsen en op weg helpen met het verkrijgen van een uitkering of andere voorzieningen. Als inkomensconsulent ben jij in feite de poort naar deze mogelijkheden en kun jij dus echt van toegevoegde waarde gaan zijn in het leven van de inwoners in Almere!
 
Eén van de collega’s over haar werk als inkomensconsulente:
 "Als inkomensconsulent ga jij je bezig houden met het beoordelen van aanvragen voor een bijstandsuitkering. Geen dag is bij ons hetzelfde, omdat geen enkele aanvraag hetzelfde is. Dat is ook wat het werk als inkomensconsulent leuk en afwisselend maakt, elke aanvraag is maatwerk. Jij bent elke dag bezig met het verzamelen van alle puzzelstukjes om de aanvraag compleet te maken. Hiervoor gebruik jij de wet- en regelgeving, de bewijsstukken en het verhaal van de burger voorop. 
 

Naast empathisch ben jij ook rechtvaardig, fraudealert en heb jij oog voor detail. Wanneer er een vermoeden bestaat van fraude dien je nauwkeurig onderzoek te doen. Dit onderzoek gaat vaak in samenwerking met de sociale recherche, maar ook de inkomensconsulent heeft hierin een cruciale rol. Werken als inkomensconsulent is verrassend, omdat jij nooit van te voren weet wat jij tegen gaat komen. Uitdagend, omdat jij onderzoek doet en op die manier fraude probeert tegen te gaan. Maar vooral mooi, omdat wij iedere dag het verschil maken voor de burgers die ons echt nodig hebben!"

Benieuwd hoe het écht is om als inkomensconsulent te werken? In dit korte filmpje delen onze collega’s hun ervaringen en vertellen ze wat deze rol zo bijzonder maakt. Klik hier om het te bekijken!

Wat ga jij doen
Bovenstaande tekst geeft al een goed beeld van wat jij zoal als inkomensconsulent kan gaan tegenkomen, maar wij zullen het nog wat concreter voor jou maken.
 
Als inkomensconsulent ga jij, door middel van een intake met de klant, zelfstandig aanvragen levensonderhoud afhandelen. Dat kan gaan om een uitkering op grond van de Participatiewet, IOAW of een aanvraag bijzondere bijstand en eventuele minima regelingen. Jij bent verantwoordelijk voor het managen van jouw eigen werkzaamheden en het beheren van een eigen caseload. Daarnaast draag jij de zorg voor de kwaliteit van jouw onderzoeken. Ook breng jij zelfstandig rapportages en adviezen uit over de rechtmatigheid van uitkeringen van cliënten. 
 

Verder zie jij er op toe dat de aanvragen en besluiten, binnen een termijn van 28 dagen worden afgehandeld. Wanneer de gegevens hiertoe aanleiding geven vraag jij een huisbezoek aan en werk jij samen met de collega's van het team Handhaving, die het huisbezoek doen. Jij werkt als inkomensconsulent integraal, dit houdt in dat jij afspraken maakt met de klant en optrekt met de collega’s binnen werk en inkomen, wijkteams en partners in de stad om te komen tot het uiteindelijke doel: een duurzaam perspectief bieden zodat de klant zijn/haar eigen weg weer kan vinden. Al met al een functie met veel eigen verantwoordelijkheid en beslissingsbevoegdheid, daarom is het essentieel dat jij het werkveld kent. 

Wie ben jij
Vanuit vertrouwen verder bouwen, dat is het uitgangspunt in al het klantcontact dat jij hebt. En doordat jij communicatief goed bent onderlegd, maak jij gemakkelijk contact met mensen. Vanuit dit contact heb jij oprechte interesse in jouw gesprekspartner en toon jij een goede dosis inlevingsvermogen. Maar daarbij waai jij niet met alle winden mee, jij bent een stevige persoonlijkheid en weet ook in moeilijke gesprekken jouw hoofd koel te houden. Jij hebt een resultaatgerichte en nauwkeurige werkwijze, waarbij je continu alert bent op bijvoorbeeld mogelijke fraude.
 

Wij vinden het belangrijk dat jij kennis hebt van de Participatiewet en Sociale Kaart van Almere, dit zijn dan ook harde eisen voor een goede invulling van deze functie. De kennis heb jij bijvoorbeeld opgedaan in een eerdere functie als inkomensconsulent. Dankzij jouw vakkennis, staat werken met jou gelijk aan werken vanuit kwaliteit. Jij weet dat het belangrijk is om eerlijk en transparant te werk te gaan. Daarom werk jij vanuit duidelijke afspreken en ben jij iemand die altijd het goede gesprek probeert te voeren.

Wat wij jou bieden
Gelukkig zijn in het werk dat jij doet, is wat voor ons telt! Samen leveren wij iedere dag, op onze eigen innovatieve en hartelijke wijze, een bijdrage aan een nog beter, duurzamer en toekomstbestendiger Almere. Wij geloven er in, dat deze maatschappelijk impact energie geeft en plezier in het werk oplevert. Dit alles mag jij doen binnen een betrouwbaar en slagvaardig team, waar oog is voor jou als individu en jouw ambities.
 
Daarnaast mag jij nog de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:
  • Een jaarcontract met de intentie tot vast;
  • Salaris van minimaal € 3.359 en maximaal € 4.811 bruto per maand, o.b.v. 36-urige werkweek;
  • Een baan voor 36 uur per week;
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • 17,05% individueel keuzebudget bovenop je salaris;
  • De mogelijkheid om hybride te werken;
  • (Gedeeltelijk) betaald ouderschapsverlof;
  • Uitgebreide keuze aan trainingen en opleidingen, zodat jij je verder kunt ontwikkelen.
 
Solliciteren

Wij vinden het belangrijk dat jij goed kunt afwegen of deze vacature echt bij jou past. Daarom vertelt teammanager Ria Krähe (06-46027231) jou graag meer over deze functie. Natuurlijk mag jij ook meteen solliciteren, wij ontvangen jouw cv en brief graag uiterlijk 28 januari 2025.

Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een Verklaring Omtrent het Gedrag. Hierin maken wij onderscheid tussen een VOG en een VOG-P (Verklaring Omtrent het Gedrag-Politiegegevens). Gemeente Almere bepaalt, op basis van jouw functie, welke VOG voor jou van toepassing is.

 
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld, voor deze vacature werven wij zelf onze nieuwe collega.

 

 

Solliciteer direct Of bekijk alle andere vacatures