Maak kennis met Bernadet: Onze Contentspecialist bij de gemeente Almere

Heb je bewust gekozen om voor de gemeente Almere te gaan werken?
Ja! Hiervoor heb ik bij Politie Flevoland gewerkt, onder meer als persvoorlichter. Ook daarna wilde ik iets betekenen voor de maatschappij, dus was het een bewuste keus om voor de overheid te gaan werken. En ik werk hier inmiddels alweer 16 jaar…

Hoe ziet je werkdag eruit?
Officieel ben ik content creator, dat betekent dat ik redacteur ben zowel van zowel on- als offline teksten en beeld. We adviseren over content voor alle kanalen van de gemeente Almere.

Wat vind je het leukst aan je werk?
De variatie, want we zien alles voorbijkomen. Ik schrijf en redigeer teksten en doe ook zelf interviews.
Meestal beginnen we met een dagstart. Dit is een korte vergadering over de inhoud van het werk met je team. Daarna neem ik de mail door en check regelmatig de appjes met vragen en opmerkingen die binnenkomen van collega’s. Ik werk de helft van de tijd thuis en de andere helft op kantoor, dus overleggen zijn deels via MS Teams. Ik schrijf vaak artikelen over bijeenkomsten. Op maandag, dinsdag en donderdag zijn er veel overleggen; in de rest van de tijd, vooral op woensdag en vrijdag, kan ik dingen gaan uitwerken.

Wat zou je een nieuwe collega willen meegeven?
Mensen hebben vaak een bepaald beeld van de overheid; hier merk je dat het om zo veel onderwerpen gaat die invloed hebben op mensen in de stad. Jij kunt verschil maken in hoe je dit begrijpelijk de wereld in brengt. Je kunt jezelf ontwikkelen; de veranderingen in het maken van content en het gebruik van kanalen gaat heel snel. Niet alleen in de social media. Denk aan het inzetten van AI voor het schrijven van teksten in begrijpelijke taal. Je wilt daar zijn waar je doelgroepen te vinden zijn en je wilt dat ze begrijpen wat voor hen van belang is.

Word je nog weleens verrast tijdens je werk?
De ontwikkeling van bijvoorbeeld ChatGPT geeft een extra dimensie aan je werk. Zo kunnen we ons werk makkelijker of anders doen. Als AI routinewerk kan overnemen heb je weer meer tijd voor andere dingen. En nieuwe collega's geven ook weer nieuwe invalshoeken. Bovendien hebben we in Almere letterlijk en figuurlijk de ruimte om nieuwe dingen te bedenken.

Wat merkt de inwoner van de gemeente Almere van jouw werk?
Hopelijk kunnen ze verder mede dankzij de informatie in mijn teksten. We willen dat alle teksten die we maken begrijpelijk zijn. Als zij die helder vinden ben ik trots. We doen eens in de 2 jaar onderzoek (Almere in de Peiling) of onze informatie begrijpelijk en duidelijk is. En de meeste inwoners waarderen dit.